INDICADORES DE PRODUCTIVIDAD

INVENTARIOS

El inventario es fundamentalmente cualquier producto que debe ser almacenado para su uso futuro. Los diferentes indicadores de inventario miden la cantidad de producto que esta asociado al proceso respectivo.

Por ejemplo inventario de producto materia prima, inventario en proceso,inventario de producto terminado, inventario en el cliente.

PRODUCTIVIDAD

Las medidas de productividad establecen la relación entre los bienes producidos y los recursos involucrados en su producción.

Una medida típica de productividad es el throughput, el cual relaciona la cantidad de producto elaborado por unidades de tiempo. No solo en producción se mide el throughput, se puede establecer una medida equivalente en distribución, como por ejemplo números de pedidos despachados por turno o por hora.

TIEMPOS DE PROCESO

El tiempo de proceso mide la duración de una actividad desde el inicio de la misma hasta su finalización.

Por ejemplo, el tiempo de entrega mide el tiempo en que tarda una orden, desde que fue originada hasta su entrega. El tiempo en ciclo de producción, mide el tiempo que tarda una unidad de materia prima desde que arriba al centro de producción hasta que es entregada como producto terminado.

UTILIZACION

Esta es una medida asociada a los indicadores de productividad. Establece una relación entre el tiempo o capacidad disponible de un recurso y la capacidad utilizada.

Por ejemplo, la utilización promedio de la maquina X en el mes, o utilización de carga efectiva para vehículos. En sistemas operativos con alta variabilidad, altas utilizaciones se pagan con inventarios altos, tiempos de espera largos y en general deficiencias en el nivel del servicio.

CALIDAD Y SERVICIO

Estas mediciones tienen diversas mediciones. Algunas relacionadas directamente con la operación logística, cubren aspectos como:

- Porcentaje de pedidos perfectos.
- Tiempo de servicio.
- Porcentaje de pedidos completos.
- Porcentaje de devoluciones.
- Porcentaje de desechos.
En general niveles de cumplimiento.

COSTOS

La red de operaciones y el sistema logístico son un importante consumidor de recursos; por ello es definitivo cuantificar los costos operativos y su evolución, en cada uno de los diferentes componentes de la cadena de suministros como producción, distribución, almacenamiento y transporte.